봉화군 봉화읍(읍장 류동영)은 지난 2일부터 봉화읍사무소를 방문하는 민원인의 편의 증진을 위해 일일친절 민원안내제를 운영한다.

 일일친절 민원안내’는 부읍장 이하 봉화읍 전 직원이 참여 하루씩 순번을 정해 오전(10:00~12:00)과 오후(13:00~15:00) 읍사무소를 찾는 주민들에게 민원 안내와 함께 신청서 작성을 돕는다.

또한 노인이나 장애인 등 거동이 불편한 민원인은 이동을 돕는 등 원활한 민원해결과 친근한 읍사무소를 만들기 위해 노력할 것이다.

첫날 친절민원안내를 맡은 임승국 실무관은 "평소에는 담당업무를 처리하느라 민원인에게 인사만 겨우 하는 정도였는데 친절민원안내를 통해 민원인과 보다 가까이 접촉하면서 민원인의 입장을 이해하고, 따뜻한 정을 나눌 수 있어 기쁘게 생각한다.“며 소감을 밝혔다.

류동영 읍장은 “민원인이 가족과 같은 따뜻한 정을 느낄 수 있는 봉화읍사무소를 만들기 위해 노력할 것이다. 앞으로도 봉화읍 전 직원은 주민들이 감동받을 수 있는 행정서비스 제공에 만전을 기할 것이다.”고 말했다.

/봉화 진동남 記者

[ 영남타임즈.kr   dcht7000@naver.com ] 2015-02-04  AM  09:00:00
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