기본적인 감정뿐만 아니라 미세한 차이 하나로 완전히 다른 느낌을 표현할 수 있다는 것은 인간이기에 가질 수 있는 특권이며, 자신과 마주하고 공동체를 형성해 살아가는 이들과 공감대를 형성하고 살아가는 수단이기도 하다.
이렇게 소중히 만들어진 우리 얼굴에 대해서 혹자들은 “불혹 이후 거울에 비춰진 자신의 얼굴에 책임을 져야한다”라고 말하기도 한다.
“나는 변한게 없는데....”라고 느낄지 몰라도 나를 바라보는 사람들의 시선은 얼굴의 피부색, 주름살, 점 등 객관적으로 변화된 모습을 알아본다. 수시로 거울을 바라보고 내가 어떻게 변해왔나 진단해보려고 노력하지만 쉽지 않은 것이 바로 나의 얼굴이다.
오늘 이 시간에도 전국의 경찰관들은 소명의식을 갖고 4대 사회악 근절과 노인, 장애인, 여성, 아동 등 사회적 약자를 우선적으로 배려하고 보호하기 위한 문안순찰과 병행하여 스마트치안에 구슬땀을 흘리고 있고 경찰관서에는 길을 안내받기 위해서, 교통사고를 처리하기 위해서, 사건사고를 처리하기 위해서, 분실물을 신고하기 위해서, 생활불편을 개선하기 위해서 등등 셀 수 없이 많은 민원인들이 오고간다.
찾아오는 사람들의 얼굴 표정이 근심어린 표정, 찡그린 표정, 화난 표정, 상기된 표정 등 원치 않은 결과에 대한 불만을 표시하는 경우가 대부분이나 어떻게 이들의 표정을 풀어줄 수 있을까, 웃음을 안겨줄 수 있을까? 함께 고민해야 할 때이다.
1년 365일 무한한 치안 고객과의 접촉 과정에서 상대방의 얼굴 표정을 제대로 읽을 수만 있다면, 읽기 위해 조금만 고민하고 노력한다면, 좀 더 밝고 맑은 표정으로 대한다면 경찰을 바라보는 국민들의 눈빛도 달라질 것이다.
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